SURABAYA – Perumda Air Minum Surya Sembada Kota Surabaya berhasil meraih penghargaan dalam ajang Anugerah Humas Indonesia (AHI) 2025 sebagai Bronze Winner pada kategori Kanal Digital, subkategori Aplikasi.
Penghargaan tersebut diserahkan oleh Janette Maria Pinariya selaku Dewan Juri AHI, dan diterima langsung oleh Direktur Utama Perumda Air Minum Surya Sembada, Arief Wisnu Cahyono, dalam acara yang digelar di JW Marriott Hotel Surabaya, pada Kamis (25/9).
Baca juga: SMK MUDISA Raih Penghargaan Dikdasmen: Sukses PPDB Lampaui Target, Jadi Sekolah Unggulan Berprestasi
“Kami mengucapkan syukur Alhamdulillah dan berterima kasih kepada seluruh pelanggan yang telah menggunakan Aplikasi CIS,” ujar Wisnu dalam sambutannya.
Wisnu, sapaan akrabnya, menjelaskan bahwa Aplikasi CIS (Customer Information System) saat ini telah diunduh dan digunakan lebih dari 370 ribu akun pelanggan.
“Ini menjadi kebanggaan tersendiri bagi Perumda Surya Sembada, karena melalui aplikasi CIS, masyarakat semakin mudah mengakses layanan digital, seperti pemasangan sambungan baru, pembayaran rekening, pencatatan meter mandiri, pengaduan, hingga berbagai fitur layanan lainnya,” imbuhnya.
Dengan begitu, Wisnu menegaskan komitmen Perumda Air Minum Surya Sembada untuk terus menghadirkan komunikasi yang transparan, akuntabel, serta berorientasi pada kebutuhan pelanggan.
Baca juga: Kakanwil Ditjenpas Jatim Tekankan Sinergitas pada Apel Bersama & Penghargaan Pegawai Berprestasi
“Penghargaan ini merupakan bukti nyata dedikasi perusahaan dalam memberikan pelayanan terbaik sekaligus menjaga kepercayaan masyarakat terhadap keterbukaan informasi publik,” tegasnya.
Tak hanya itu, Ajang AHI 2025 dibuka oleh Asmono Wikan selaku CEO Humas Indonesia dan penyelenggara AHI. Pada sambutannya Asmono Wikan mengucapkan selamat pada para pemenang dan menekankan bahwa komunikasi publik harus jelas dan dapat dipercaya, di tengah derasnya arus informasi sekarang ini.
Ajang penghargaaan ini juga dihadiri langsung oleh Kepala Dinas Kominfo Pemprov Jawa Timur, Sherlita Ratna Dewi Agustin menyampaikan terima kasih atas penghargaan yang diberikan untuk Gubernur Jawa Timur, Khofifah Indar Parawansa.
Baca juga: Polsek Majalengka Kota Diganjar Penghargaan atas Dukungan di Jambore Ranting 2025
Sherlita juga mengingatkan, bahwa lembaga negara harus berbenah dalam komunikasi publik di media sosial mengingat tingkat aktifitas media sosial penduduk indonesia tertinggi di dunia, 190 juta penduduk Indonesia aktif menggunakan media sosial dalam sehari minimal 3 jam 45 menit.
The 7th Anugerah Humas Indonesia merupakan ajang penghargaan yang digelar oleh Humas Indonesia untuk mengapresiasi kinerja komunikasi publik di Kementerian, Pemerintah Daerah, BUMN, dan BUMD.
Tahun ini, acara berfokus pada pentingnya transparansi dan akuntabilitas dalam praktik komunikasi lembaga publik melalui tema “Akuntabilitas Komunikasi dan Keterbukaan Informasi Publik untuk Indonesia Maju.”
Editor : Redaksi