JAKARTA - Lapas Kelas I Cipinang menyediakan layanan kunjungan gratis yang humanis, transparan, dan berkualitas bagi keluarga Warga Binaan.
Kalapas Cipinang, Wachid Wibowo, mengatakan kunjungan keluarga di Lapas Cipinang digelar Senin hingga Kamis namun dibagi dalam dua sesi.
Baca juga: Berbasis Merit dan Integritas, Puluhan Pegawai Lapas Cipinang Terima Kenaikan Pangkat
"Yakni pukul 09.00–11.00 WIB dan 13.00–15.00 WIB, tanpa dikenakan biaya sepeser pun." katanya, Selasa (29/4).
Ia menjelaskan, seluruh alur layanan didesain tertib dan nyaman, menjadi ruang pemulihan relasi antara Warga Binaan dengan keluarga mereka sebuah elemen penting dalam proses reintegrasi sosial.
Baca juga: Ramadan 1447 H Dimulai, Lapas Cipinang Perkuat Spiritualitas dan Stabilitas Kamtib
“Kami ingin memastikan bahwa setiap pengunjung merasa dilayani dengan baik dan dihargai. Dialog langsung dengan mereka menjadi masukan berharga dalam upaya kami meningkatkan mutu layanan,” ujar Wachid.
Salah satu pengunjung, Norta Sitinjak, mengaku terkesan dengan layanan kunjungan di Lapas Cipinang.
Baca juga: Isra' Mikraj Jadi Ruang Refleksi, Lapas Cipinang Dorong Perubahan Batin Warga Binaan
Ia menyebutkan pelayanan yang diberikan tidak hanya tertib dan gratis, tetapi juga menunjukkan empati dan keterbukaan.
“Saya tidak menyangka bisa berdialog langsung dengan Kalapas. Ini pengalaman luar biasa. Kami merasa didengar, dan itu sangat berarti bagi kami sebagai keluarga Warga Binaan,” ungkapnya.
Editor : Redaksi