JAKARTA - Lapas Kelas I Cipinang menyediakan layanan kunjungan gratis yang humanis, transparan, dan berkualitas bagi keluarga Warga Binaan.
Kalapas Cipinang, Wachid Wibowo, mengatakan kunjungan keluarga di Lapas Cipinang digelar Senin hingga Kamis namun dibagi dalam dua sesi.
Baca Juga: Libur Lebaran 2025 Lapas Cipinang Tingkatkan Pengamanan
"Yakni pukul 09.00–11.00 WIB dan 13.00–15.00 WIB, tanpa dikenakan biaya sepeser pun." katanya, Selasa (29/4).
Ia menjelaskan, seluruh alur layanan didesain tertib dan nyaman, menjadi ruang pemulihan relasi antara Warga Binaan dengan keluarga mereka sebuah elemen penting dalam proses reintegrasi sosial.
Baca Juga: Lapas Cipinang Sukses Gelar Layanan Kunjungan Idulfitri, Ribuan Pengunjung Datang
“Kami ingin memastikan bahwa setiap pengunjung merasa dilayani dengan baik dan dihargai. Dialog langsung dengan mereka menjadi masukan berharga dalam upaya kami meningkatkan mutu layanan,” ujar Wachid.
Salah satu pengunjung, Norta Sitinjak, mengaku terkesan dengan layanan kunjungan di Lapas Cipinang.
Baca Juga: Pastikan Kesiapan Layanan Prima saat Idulfitri, Dirjenpas Tinjau Lapas Cipinang
Ia menyebutkan pelayanan yang diberikan tidak hanya tertib dan gratis, tetapi juga menunjukkan empati dan keterbukaan.
“Saya tidak menyangka bisa berdialog langsung dengan Kalapas. Ini pengalaman luar biasa. Kami merasa didengar, dan itu sangat berarti bagi kami sebagai keluarga Warga Binaan,” ungkapnya.
Editor : Redaksi
