JAKARTA - Di dunia kerja, tak jarang kita bertemu dengan rekan kerja yang gemar menunjukkan jari dan menyalahkan orang lain saat ada masalah.
Entah itu untuk menutupi kekurangan mereka sendiri atau sekadar kebiasaan buruk, situasi seperti ini bisa membuat suasana kerja jadi tegang dan tidak nyaman.
Baca juga: 10 Tips Ampuh Meningkatkan Kualitas Hidup yang Bisa Langsung Dicoba
Tapi tenang, ada cara cerdas untuk menghadapi tipe rekan kerja seperti ini tanpa harus kehilangan profesionalisme atau ketenangan batin.
Berikut 7 strategi yang bisa kamu terapkan untuk menangani rekan kerja yang suka menyalahkan, sekaligus menjaga harmoni di tempat kerja.
1. Jaga Ketenangan dan Tetap Profesional
Saat rekan kerja mulai melempar tuduhan, naluri pertama mungkin membela diri dengan emosi. Namun, ini justru bisa memperburuk situasi. Menjaga ketenangan adalah kunci! Ambil napas dalam-dalam, kendalikan emosi, dan respons dengan sikap profesional.
Misalnya, jika rekan kerja menyalahkanmu atas keterlambatan proyek, hindari membalas dengan nada tinggi. Sebaliknya, katakan dengan tenang, “Mari kita lihat faktanya dan cari tahu apa yang terjadi.” Dengan begitu, kamu menunjukkan dewasa dan fokus pada solusi, bukan drama.
2. Dengarkan dengan Aktif, Tapi Tetap Kritis
Kadang, rekan kerja yang suka menyalahkan cenderung berbicara tanpa filter. Daripada langsung menolak atau membantah, dengarkan apa yang mereka katakan dengan penuh perhatian.
Ini bukan berarti kamu setuju dengan tuduhan mereka, tetapi menunjukkan bahwa kamu terbuka untuk berdiskusi. Namun, jangan langsung menerima tuduhan begitu saja.
Misalnya, jika mereka bilang kamu lalai dalam tugas, tanyakan dengan sopan, “Bisa tolong jelaskan bagian mana yang menurutmu bermasalah?”
Dengan mendengarkan aktif, kamu bisa memahami sudut pandang mereka sekaligus mengevaluasi apakah tuduhan itu valid atau tidak.
3. Berpijak pada Fakta, Bukan Emosi
Fakta senjata terbaik untuk melawan tuduhan yang tidak berdasar. Saat menghadapi rekan kerja yang menyalahkan, kumpulkan data atau bukti yang relevan untuk menjelaskan situasi.
Misalnya, jika kamu dituduh tidak mengirim laporan tepat waktu, tunjukkan email atau dokumen yang membuktikan kamu sudah melakukannya.
Dengan berfokus pada fakta, kamu bisa mengalihkan percakapan dari emosi ke solusi yang lebih objektif. Pendekatan ini juga membantu mencegah konflik menjadi ajang adu argumen yang tidak produktif.
4. Jangan Ambil Tuduhan Secara Pribadi
Baca juga: 7 Ciri Orang Malas Bekerja: Hasil Tak Maksimal, Cuma Ingin Cuan
Sering kali, tuduhan dari rekan kerja bukanlah tentang kamu secara pribadi, melainkan cerminan dari stres, insecurity, atau kebiasaan mereka sendiri. Jadi, jangan biarkan omongan mereka membuatmu merasa rendah diri.
Misalnya, jika rekan kerja mengatakan, “Kamu selalu bikin kesalahan,” ingatkan diri sendiri bahwa ini mungkin hanya cara mereka melampiaskan frustrasi.
Daripada tersinggung, fokuslah pada masalah yang ada dan cari cara untuk menyelesaikannya. Dengan tidak mengambil tuduhan secara pribadi, kamu bisa tetap tenang dan berpikir jernih.
5. Komunikasi yang Jelas dan Terbuka
Banyak konflik di tempat kerja terjadi karena miskomunikasi. Jika rekan kerja menyalahkanmu, pastikan kamu berkomunikasi dengan jelas untuk menghindari salah paham.
Misalnya, jika mereka menuduhmu tidak memberikan informasi penting, jelaskan langkah-langkah yang sudah kamu ambil dan tanyakan apakah ada hal lain yang mereka butuhkan.
Gunakan kalimat yang netral seperti, “Saya ingin memastikan kita punya pemahaman yang sama. Bisakah kita bahas detailnya?”
Komunikasi yang terbuka tidak hanya meredakan ketegangan, tetapi juga membangun kepercayaan di antara kalian.
Baca juga: 7 Ciri Orang Malas Bekerja: Hasil Tak Maksimal, Cuma Ingin Cuan
6. Ajak Kolaborasi untuk Mencari Solusi
Daripada terjebak dalam siklus saling menyalahkan, ajak rekan kerja untuk bekerja sama mencari solusi. Pendekatan ini menunjukkan kamu tidak hanya ingin membela diri, tetapi juga peduli pada keberhasilan tim.
Misalnya, jika ada masalah dalam proyek, katakan, “Mari kita cari tahu apa yang bisa kita lakukan bersama agar ini tidak terulang.”
Dengan menggeser fokus dari menyalahkan ke menyelesaikan masalah, kamu bisa mengubah dinamika menjadi lebih positif dan produktif.
7. Dokumentasikan Semua Langkah
Dokumentasi adalah langkah penting untuk melindungi dirimu dan menjaga transparansi. Catat setiap percakapan penting, keputusan yang diambil, atau langkah yang kamu lakukan terkait pekerjaan.
Misalnya, simpan email konfirmasi, catatan rapat, atau pesan yang relevan. Jika tuduhan muncul lagi di masa depan, dokumentasi ini bisa menjadi bukti bahwa kamu sudah bekerja dengan baik.
Selain itu, dokumentasi juga membantu kamu melacak kemajuan proyek dan memastikan semua pihak berada di jalur yang sama.
Editor : Redaksi